Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

comment activer alarme ancien propriétaire?

bonjour j'arrive dans nouvelle maison avec alarme . Je souhaite créer un nouveau compte
le code du transmetteur est 590555

yannick Q.
yannick Q.

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17 / 100
points
Code postal:
13600
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
protexiom
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
11 allée des mimosas
Ville:
ceyreste
Site internet:
Activité professionnelle:
chef projet orange
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    Bonjour Yannick,

    Je viens de supprimer le compte d'accès à distance lié à votre Centrale/Transmetteur, vous pouvez créer ce compte dès à présent sur le site https://www.alarmesomfy.net.

    Bonne journée,

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    chef projet orange

    Bonjour
    merci beaucoup pour la réponse
    Je suis absent cette semaine je me connecterai la semaine prochaine , mais je ne connais pas bien la procédure je regarderai

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