Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connexion a distance via freebox revolution

BOnjour,
Je viens d'acheter une alarme protexiom et je n'arrive pas à configurer l'ouverture des ports sur ma freebox revolution pour pouvoir me connecter à distance J'ai suivi la procédure reçue par mail.
J'ai bien ouvert les ports 80 et 443.
Dans la configuration, j'ai rempli port rentreant HTTP et HTTPS à 8080 et 443
Suite à un post sur ce forum, j'ai bien vérifie que mon IP etait en full range...
Mais cela ne marche toujours pas.
Que faire?
Merci d 'avance pour votre aide.

Helene
Helene

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    Réponses

    Bonjour,

    En complément d'ici http://forum.somfy.fr/questions/1810841-verifiez-nom-domaine-semble-erreur-produite-existe, où vous avez posé une 2ème question sur le même sujet, voici un diagramme.

    Les ports 80 et 443 ne doivent pas être mentionnés au niveau du sous-domaine Somfy sinon c'est la box qui répond et non l'alarme.

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