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Problème vidéo visiophone V100 soit en direct soit à distance, écran blan, qu'est-ce que je peux faire ?
J'ai installé mon visiophone comme préconisé dans la notice, distance entre les 2 platines 10m, câble 2x0.75mm². Après mise sous tension, la sonnerie, la communication et l'éclairage de la platine de rue fonctionnent mais pas de vidéo. L'écran de la platine intérieure s'allume mais il reste blanc. J'ai démonté la platine de rue et l'ai branché en direct avec un câble plus court, même problème.
je pense que c'est un problème lié au matériel.
Merci de me dire comment je doit procéder.
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Bonjour,
Un Yellow's va vous contacter pour confirmer ou non un retour SAV.
Bonjour, je rencontre exactement le même problème que vous. L'écran du moniteur est bleu. Lorsque quelqu'un sonne à la patine de rue, ca sonne dans la maison mais l'écran du moniteur est bleu...impossible de voir à l'extérieur. Que faire ? Il est encore sous garantie.
Bonjour
Je n ai plus d image la sonnette fonctionne l'ouverture automatique ne se fait plus et je ne visualise pas la personne qui sonne a la porte
C'est quoi le problème svp
Merci pour votre aide
Cordialement Danièle
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Problème V100+
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