Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Nos équipes sont dédiées à 100% pour la résolution de ce problème afin de déployer un correctif le plus rapidement possible.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Chaudière DeDietrich Pb Interface TAHOMA

Bonjour,
Je rencontre un pb avec l'interfacce de ma chaudière De Dietrich Modulens. Dans l'application Tahoma, je parviens à modifier les températures de consignes, mais je ne parviens à pas voir les courbe du température du circuit radiateur. L'icône est grisé (cf PJ). Pouvez-vous m'iader sur le sujet ? Merci.

Matthieu B.
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    Personne pour m'aider ?

    Bonjour Matthieu,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
    Bonne journée.

    Matthieu B.
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    Merci pour votre retour. Voici le pin en pj

    Matthieu B.
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    Bonjour. Avez-vous pu trouver une piste pour résoudre le pb accessoires le numéro que je vous ai communiqué ? Merci.

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