Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers utilisateurs,

    Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    Moteur LS440

    bonjour j'ai installé le moteur cela fonctionne ouverture fermeture mais quand je déclenche la fermeture et que je passe devant les cellules rien ne ce passe et quand je déclenche l ouverture et que je passe devant les cellules le portail s arrête et ce referme comment fait ton ?

    sebastien M.
    sebastien M.

    sebastien M.

    Niveau
    0
    20 / 100
    points
    Code postal:
    76100
    Spécialité:
    self stockage
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    LOCAKASE
    Adresse:
    181 AV GD COURS
    Ville:
    ROUEN
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 87 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    sebastien M.
    Date
    8 janvier 2019
    il y a environ 3 ans
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour vous avez branché M1 à l'envers.
    Inversez les deux fils sur M1 puis faites un nouveau auto apprentissage.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    sebastien M.
    sebastien M.

    sebastien M.

    Niveau
    0
    20 / 100
    points
    Code postal:
    76100
    Spécialité:
    self stockage
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    LOCAKASE
    Adresse:
    181 AV GD COURS
    Ville:
    ROUEN
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour j'ai enversé l'alimenattion moteur relance l apprentissage et cela fait la meme chose

    Nom de l'auteur
    sebastien M.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    C'est pas possible...!
    Faites-moi une photo du boitier où on voit clairement les branchements moteur et cellules.
    Photo de l'intérieur de chaque cellule.
    précisez aussi si moteur gauche ou droit.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    sebastien M.
    sebastien M.

    sebastien M.

    Niveau
    0
    20 / 100
    points
    Code postal:
    76100
    Spécialité:
    self stockage
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    LOCAKASE
    Adresse:
    181 AV GD COURS
    Ville:
    ROUEN
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    super cela fonctionne j inversai l alimentation générale et non le M1 maintenant je vais raccorder un clavier on croise les doigts ...

    Nom de l'auteur
    sebastien M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique