Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

comment raccorder les fils de mon thermostat ?

Bonjour,
Mon thermostat filaire fonctionne et réagit avec l'application somfy mais ne pilote pas mon chauffage. J'ai bien branché les deux fils qui étaient connectés avec mon ancien thermostat et ma chaudière est une wiessman vitodens. Que dois-je faire svp ?

marie F.
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    Nicolas F.
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    Bonjour Marie,
    Il faudrai vérifier sur votre chaudière si ces deux fil correspondent bien a une entrée contact sec et non pas a une ligne bus.
    Bonne journée

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