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Question en attente de réponse

probleme detection centrale d'alarme

Bonjour,
je suis en train de créer mon compte sur le site alarmesomfy.net pour avoir un acces a distance.
Je possède une protexiom 600 -
numéro 2480-03.
à l'étape "Débrancher puis rebrancher le bloc secteur de votre centrale d'alarme" rien ne se passe (j'ai débranché 1 minute).
une idée du problème?
Merci à tous!

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    Réponses

    Bonjour

    un compte existe peut-être déjà pour cette centrale. Laissez ici le n° à 6 chiffres du transmetteur et un Yellow va vérifier.

    SP
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    bonjour
    das la liste des éléments, j'ai ce numéro :
    536687

    Cordialement

    Bonjour SP,

    Je vous confirme qu'un compte d'accès à distance est déjà rattaché à votre Centrale/Transmetteur, je vous renvoie les informations relatives à ce compte par mail.

    Bonne journée,

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