Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

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Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Caméra extérieure outdoor bloqué voyant bleu fixe ?

Bonjour Je viens reviens vers vous .est ce que quelqu'un peut m aider. Après avoir envoyé des mails
Après avoir téléphoné .j ai donné toute les informations. Numéro mac / commande etc etc.
Personne prend en charge ma demande.
Comment puis-je retourner ma commande.?
Merci

christophe D.
christophe D.

christophe D.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Christophe,

    Veuillez nous excuser car visiblement il y a du y avoir un raté car je n'ai pas reçu de retour à mon mail où je vous demandais les informations nécessaires à la création de votre dossier SAV.

    Je vous renvoie immédiatement cet email, veuillez m'indiquer ici lorsque vous y aurez apporté une réponse afin que je vous confirme sa réception et traite votre demande au plus vite.

    Bonne journée,

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