Chers membres de la communauté,

Cette année Somfy célèbre son cinquantième anniversaire, à cette occasion le vendredi 5 juillet 2019 notre service consommateur fermera exceptionnellement à 17h.

  Nous vous remercions de votre compréhension. 

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Régler l’angle de BSO via SITUO 5 IO pure variation?

Bonjour,

Je possède deux volets roulants et deux bso, pilotés par quatre télécommandes Smoove Origin IO.
Je possède également une télécommande qui centralise les quatre SITUO 5 IO PURE POUR VARIATION.
Comme indiqué dans la notice je suis en bien mode 3 sur les deux BSO, mais je n’arrive pas à pivoter l’angle via la molette (ni dans en mode 1 2 4).
Comment procéder ou trouver l’info ?

Merci pour votre support.

David
David

David

Niveau
0
25 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour David,

    Connaissez-vous le modèle exacte du moteur qui installé dans votre BSO ?

    Bonne journée,

    David
    David

    David

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Concernant notre commande de BSO il s’agit de moteurs OXIMO IO.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour David,

    L'Oximo IO est un moteur de volet roulant et non de BSO, il ne peut pas gérer la variation des lames de votre BSO, il n'est pas prévu à cet effet.

    Bonne journée,

    David
    David

    David

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Connaissez-vous un modèle exacte de moteur (avec Variation de l'angle) qui pourrait être installé dans nos BSO afin de remplacer les OXIMO IO ?

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour David,

    Nos moteurs pour BSO fonctionnant sur le protocole radio IO sont les modèles J4 IO.

    Par contre, il faudra sûrement un bon nombre d'adaptation pour l'intégrer à votre BSO et pour vous renseigner seul un professionnel installateur pourra le faire.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique