Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Régler l’angle de BSO via SITUO 5 IO pure variation?

Bonjour,

Je possède deux volets roulants et deux bso, pilotés par quatre télécommandes Smoove Origin IO.
Je possède également une télécommande qui centralise les quatre SITUO 5 IO PURE POUR VARIATION.
Comme indiqué dans la notice je suis en bien mode 3 sur les deux BSO, mais je n’arrive pas à pivoter l’angle via la molette (ni dans en mode 1 2 4).
Comment procéder ou trouver l’info ?

Merci pour votre support.

David
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    Réponses

    Bonjour David,

    Connaissez-vous le modèle exacte du moteur qui installé dans votre BSO ?

    Bonne journée,

    David
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    Concernant notre commande de BSO il s’agit de moteurs OXIMO IO.

    Bonjour David,

    L'Oximo IO est un moteur de volet roulant et non de BSO, il ne peut pas gérer la variation des lames de votre BSO, il n'est pas prévu à cet effet.

    Bonne journée,

    David
    David

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    Connaissez-vous un modèle exacte de moteur (avec Variation de l'angle) qui pourrait être installé dans nos BSO afin de remplacer les OXIMO IO ?

    Bonjour David,

    Nos moteurs pour BSO fonctionnant sur le protocole radio IO sont les modèles J4 IO.

    Par contre, il faudra sûrement un bon nombre d'adaptation pour l'intégrer à votre BSO et pour vous renseigner seul un professionnel installateur pourra le faire.

    Bonne journée,

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