Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Mauvaise manipulation abonnement sms

Suite à une erreur, il y a eu un problème de réception du paiement pour un abonnement à l'alerte sms pour ma box tahoma. On me demande de contacter Le service client pour plus d'informations, soit... mais pourquoi cette démarche au lieu de reproposer l'opération?

Thomas V.
Thomas V.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Orléans
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    Bonjour

    Un yellow va vous contacter. Laissez ici le PIN du Tahoma, ça peut être utile !

    Thomas V.
    Thomas V.

    Thomas V.

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    Chazey Sur Ain
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    Bonjour,

    Ci joint le Code PIN: 1211-5525-6871

    Bonjour Thomas,

    Vous devriez pouvoir souscrire de nouveau à l'alerte SMS.

    Bonne journée,

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