Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Link non connecté au wifi

Bonjour depuis quelques jours le link clignote et l'application me met qu'il n'est pas connecté au wifi.
Je l'ai déjà branché sur une autre prise il clignote toujours.
Rebouté ma livebox : le link se connecte normalement puis au bout de quelques heures, clignote et me dit qu'il n'a plus accès à l'Internet
J'ai également fait un reset, idem.
Pi, la puissance du signal wifi est bonne et il n'y a pas de coupure.
Une solution ?

Karine
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    Karine
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    Pour Jorge, comme indiqué dans la question, mon réseau est bon et ma livebox a été deconnectée et reconnectee à nouveau. Le link clignote et l'application me dit qu'il n'a pas accès à l'Internet.
    Le problème vient du link à mon sens

    Bonjour Karine,

    Dans tous les cas, votre Link semble connecté à l'heure actuelle. Rapprochez si possible le Link de la box internet, le signal est plutôt faible.

    Bonne journée,

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