Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs TaHoma. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

disfonctionnement thermostat radio

les piles du thermostat ne tiennent pas plus d'une semaine, il reste allumé très souvent, je l'utilise en mode confort il régule la chaudière normalement.
merci pour votre aide

Laurent B.
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    Bonjour,
    Votre thermostat semble avoir un problème, indiquez le type du thermostat le code pin si existant puis attendre l'avis d'un Yellow's sur ce post.

    Bonne journée,

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    Il s'agit du thermostat programmable radio référence 2401242
    code pin 0220 6055 6674

    Nicolas F.
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    Bonjour Laurent,
    Pouvez vous m'indiquez quand et ou vous avez fait l'achat de ce thermostat?
    Bonne journée.

    Laurent B.
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    Le Thermostat a été acheté le 21/09/2015 sur la boutique Somfy Facture n 700012994

    Nicolas F.
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    Bonjour Laurent,
    je reviens vers vous par e-mail.
    Bonne journée.

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