Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Activer un Thermostat

Je viens d'acheter un thermostat code pin 1732 0620 1519.
Le message est : code pin bon mais déjà activé.
Merci de débloquer au plus vite

Bruno A.
Bruno A.

Bruno A.

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    Réponses

    Bonjour Bruno,

    Je vous informe avoir bien remis à zéro et supprimé votre Thermostat, vous pouvez l'activer dès à présent sur votre compte.

    Bonne journée,

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