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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Activer un Thermostat

Je viens d'acheter un thermostat code pin 1732 0620 1519.
Le message est : code pin bon mais déjà activé.
Merci de débloquer au plus vite

Bruno A.
Bruno A.

Bruno A.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Bruno,

    Je vous informe avoir bien remis à zéro et supprimé votre Thermostat, vous pouvez l'activer dès à présent sur votre compte.

    Bonne journée,

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