Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Domotique

Problème pour appairée portail à TaHoma avec télécommandes de la box?

Je n’arrive pas à appairée la télécommande tahoma avec mon portail invisio rts 3s et j’ai peut être bloqué la télécommande je ne trouve pas de notice qui explique bien tout

Vincent
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Domotique
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Vincent
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27 janvier 2019
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    Sur les deux boutons "maison" ?
    Si oui, elle est bloquée, posez le pin de la box ici et un Yellow's va regarder ca.

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    Bonjour,
    Dans la liste portail vous devez sélectionner votre type d'armoire, en l’occurrence, box 3s RTS.

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    déjà fait plusieurs fois toute la procé.
    dure

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    S'il s'agit de la controle box 3s, il ne faut pas utiliser de télécommande.
    Voyez la manip en fichier.

    Capture.JPG Capture.JPG
    Capture.JPG
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    27 janvier 2019
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    c'est bien la control box mais tahoma ne trouver pas quand je fais la procédure prog FO!!
    peut etre trop de distance..

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    l'afficheur box est sur FO et quant vous appuyez sur ajouter sur Tahoma, ca ne marche pas....?
    Quelle est la distance entre portail et Tahoma?
    Le RTS porte très loin, il faudrait au moins 50m pour avoir des soucis.

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    j'ai facile 80 m..

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    HA....là ca fait loin !
    Jamais la Tahoma commandera un portail à cette distance.

    Essayez en démontant le boitier 3s, amener-le devant la Tahoma, branchez-le provisoire en 230v, faites la manip d’appairage.
    Remettez le boitier 3s en place, et, vérifiez si ca marche.

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    merci pour vos réponses

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    tenez-nous informés si ca fonctionne, mais j'ai peu d'espoir.

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