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Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

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Question en attente de réponse

Montée en puissance trop importante chaudière

Bonjour,

J'ai récemment installé un thermostat radio connecté avec ma chaudière Frisquet Prestige Condensation.

Cependant, je constate que la montée en puissance de la chaudière est trop importante.

Je m'explique, l'hystérésis est configuré à 0,3°C et ma température en mode "A la maison" est configurée à 19,0°C.

Du coup, lorsque le thermostat détecte qu'il fait 18,7°C, il active la chaudière pour monter à 19,0°C; cependant, l'ordre communiqué active la montée en chaleur de façon trop importante au niveau de la chaudière et la température monte à 20-20,5°C et arrive à la température demandée (19°C) au minimum 1h après...

Avec mon ancien thermostat d'origine les variations n'étaient pas aussi importantes.

Est-ce un comportement normal ou un défaut de fonctionnement du produit ?

Cordialement,

Arnaud L.
Arnaud L.

Arnaud L.

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    Réponses

    Bonjour Arnaud,

    Ta chaudière Frisquet est certainement sous l'impulsion du thermostat Somfy et de son contact sec en train de tourner pleine balle et ne tire pas profit d'une regulation fine que pourrait apporter la solution maison connect. L'hysteresis reglé à 0,3° fait qu'elle arretera de tourner à 19,3°. Or l'inertie d'un système central gaz ferra que la puissance produite par ta chaudière continuera d'etre restituée plusieurs minutes après. Je te conseille de baisser l'hysteris. Perso je l'ai mis à 0,1 ce qui me permet de reguler entre 19,9 et 20,4 (compte tenu de l'inertie de mon installation)

    Arnaud L.
    Arnaud L.

    Arnaud L.

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    Bonjour Jérôme,

    J'ai modifié l'hysteresis à 0,1 et cela semble mieux pour l'instant. A voir sur la durée !

    Merci !

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