Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Septembre.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Septembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Montée en puissance trop importante chaudière

Bonjour,

J'ai récemment installé un thermostat radio connecté avec ma chaudière Frisquet Prestige Condensation.

Cependant, je constate que la montée en puissance de la chaudière est trop importante.

Je m'explique, l'hystérésis est configuré à 0,3°C et ma température en mode "A la maison" est configurée à 19,0°C.

Du coup, lorsque le thermostat détecte qu'il fait 18,7°C, il active la chaudière pour monter à 19,0°C; cependant, l'ordre communiqué active la montée en chaleur de façon trop importante au niveau de la chaudière et la température monte à 20-20,5°C et arrive à la température demandée (19°C) au minimum 1h après...

Avec mon ancien thermostat d'origine les variations n'étaient pas aussi importantes.

Est-ce un comportement normal ou un défaut de fonctionnement du produit ?

Cordialement,

Arnaud L.
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    Réponses

    Bonjour Arnaud,

    Ta chaudière Frisquet est certainement sous l'impulsion du thermostat Somfy et de son contact sec en train de tourner pleine balle et ne tire pas profit d'une regulation fine que pourrait apporter la solution maison connect. L'hysteresis reglé à 0,3° fait qu'elle arretera de tourner à 19,3°. Or l'inertie d'un système central gaz ferra que la puissance produite par ta chaudière continuera d'etre restituée plusieurs minutes après. Je te conseille de baisser l'hysteris. Perso je l'ai mis à 0,1 ce qui me permet de reguler entre 19,9 et 20,4 (compte tenu de l'inertie de mon installation)

    Arnaud L.
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    Bonjour Jérôme,

    J'ai modifié l'hysteresis à 0,1 et cela semble mieux pour l'instant. A voir sur la durée !

    Merci !

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