Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mauvaise adresse mail à l’activation ?

Bonjour, erreur dans mon adresse mail en activant ma box Tahoma. PIN 1217-2338-6432

Damien F.
Damien F.

Damien F.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Damien,

    Je viens de supprimer et remettre à zéro votre box domotique, vous pouvez de nouveau l'activer sur la bonne adresse email.

    Bonne journée,

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