Chers utilisateurs,

La mise à jour est désormais disponible.

Pour les utilisateurs concernés par la migration, celle-ci est accessible également.

Nous vous recommandons d'être connecté en wifi sur votre smartphone lors de la manipulation. La migration peut prendre plusieurs minutes, merci de patienter jusqu'à la fin de la procédure.

Pour toutes informations concernant cette migration, n'hésitez pas à consulter notre vidéo : ce lien .

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

Sirène extérieure somfy protect ne détecte rien ?

Malgré la bonne installation de la sirène extérieure somfy protect (avec somfy home alarm), aucune détection ne se fait en cas d'intrusion.
Pourtant elle est bien détéctée par mon application et lorsque je lance un test elle apparait comme fonctionnelle mais malgré cela quand le système est activé la sirène extérieur ne détecte aucun mouvement en cas d'intrusion

Julien
Julien

Julien

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