Chers utilisateurs,

Suite à un problème technique, l'application Connexoon n'est actuellement plus disponible sur le Playstore Androïd. Nos équipes travaillent conjointement avec Google pour la rendre de nouveau disponible le plus rapidement possible.

Nous vous tiendrons informé de l'avancement de la situation via ce bandeau d'information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Impossible de créer une compte sur Alarme Somfy .net

bonjour,
suite à de nombreux disfonctionnements et à un changement d'opérateur internet, j'ai effectué une remise à zéro sur mon alarme Protéxiom ainsi qu'une remise à 0 de la carte IP. Je cherche donc à recreer un compte (puisque l'ancien ne fonctionne plus) il semble qu'il faille supprimer l'ancien compte, pouvez vous le faire pour moi SVP ...
Voici le n° IP de mon alarme: 2480-01

merci beaucoup.

Ps: J'ai de plus un module (detecteur infraouge) qui ne veut plus se connecter à l'alarme, même avec des piles neuves... Es t'il fichu?

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    Miracle
    mon ancien compte qui ne fonctionnait plus refonctionne , en tout cas je peux m'y connecter, je vais essayer de le reliier à ma centrale...

    Tout fonctionne à nouveau avec l'ancien compte que j'ai relier à nouveau à la centrale, donc plus besoin d'intervention! Merci

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