Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

associer one+ et energeasy connect?

Bonjour,
Je n'arrive pas à associer somfy one+ avec box energeasy connect.
J'ai suivi la procédure en créant un compte somfy que j'ai rattaché à la box energeasy connect mais les 2 appareils ne se detecte pas.
Y a t'il une autre manipulation spécifique pour lié les 2 ?
Mes volets somfy eux se sont liés à la box sans problème.
Merci de votre aide

Claude N.
Claude N.

Claude N.

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