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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème de son de notification sirene interieure ?

Bonjour à tous,
Alarme installée en février 2018.
Depuis hier, le son de notification de la sirène (mise en route, arrêt, …) est extrêmement faible, à peine audible.
Par contre, la sirène elle même, fonctionne bien, donc ça ne doit pas être les piles...
Une idée ?
Merci par avance...

philippe P.
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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Philippe,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène intérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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