Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Sirène intérieur Somfy Home alarm son notification sans arrêt

Bonjour,
J'ai désactivé l'alarme en rentrant et à partir de ce moment là, Le son de notification de ma sirène intérieure ne cesse de "chanter" toutes les 30 secondes. C'est juste dingue le système à 7 jours d'utilisation , obligé de l'arrêter complétement en enlevant les piles.
Merci de m'aider rapidement,
Frederic

Frédéric H.
Frédéric H.

Frédéric H.

Niveau
0
13 / 100
points
Code postal:
31330
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
21 chemin des carolles
Ville:
ONDES
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Bonjour Frédéric,

    Pourriez-vous supprimer et réinstaller votre Sirène, le problème persiste-t-il ?

    Bonne journée,

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