Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Opendoors et interface PC ?

J'ai cru comprendre que l'interface PC n'existait plus ! Est-ce définitif ?
En tout cas, c'est vraiment dommage de ne plus disposer de cette vision globale de la serrure.
La moindre des choses serait de prévenir vos clients lorsque de telles décisions sont prises !!

Bertrand D.
Bertrand D.

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Opendoors
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    Xavi S.
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    Bonjour Monsieur,
    En effet, l'interface PC a été remplacé au mois de Février dernier par l'application Somfy Keys. Nous avons communiqué à ce sujet à de nombreuses reprises l'an passé, et encore 4 fois en Janvier 2019 pour prévenir de la fin du service. Il est donc regrettable que vous n'ayez pas été prévenu precedemment.

    Avez-vous les notifications activées sur votre téléphone ?

    Bonne journée,

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