Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Comment connecter le WiFi à l'application somfy protect?

Bonjour, nous avons voulu installer notre système de sécurité somfy le 6 février 2019. Cependant le WiFi n'a pas été capté par le link. L'application somfy protect nous indiquait un échec de l'installation puis une impossibilité de trouver le WiFi. Nous avons des smartphones Android 9 et le WiFi fonctionnait dans toute la maison. Nous avons lu les différents posts déjà publiés sur le sujet et nous avons réalisé la procédure correctement. Merci pour votre aide.

Mélanie
Mélanie

Mélanie

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page