Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

mail activation ?

Bonjour, je n'ai pas reçu le mail d'activation de mon boitier TAHOMA 1213-1237-8921

gerard C.
gerard C.

gerard C.

Niveau
0
24 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Gérard,

    Je vois que votre TaHoma est bien activé, pouvez-vous me confirmer que tout est OK ?

    Bonne journée,

    gerard C.
    gerard C.

    gerard C.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points

    Bonjour, Mon boitier fonctionne bien maintenant. Je remercie votre hotline, la personne que j'ai eu au téléphone est très compétente. Cordialement.

    Haut de page