Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Erreur d'adresse mail lors de l'activation ?

Bonjour, lors le l'activation de ma box tahoma (pin: 1202-6463-2245), je me suis trompé d'adresse mail : patrick.czarnecki.29@ gmail.com au lieu de pat.czarnecki.29@gmail.com. Je n'ai donc pas reçu le mail d'activation.
Pourriez vous, s'il vous plaît, faire le nécessaire afin que je puisse activer ma box?
D'avance merci. Bonne journée.
Cordialement

Patrick C.
Patrick C.

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    Nicolas F.
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    Bonjour Patrick,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire,
    Vous pouvez le reactiver des a présent sur l'app tahoma by somfy.
    Bonne journée

    Nicolas F.
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