Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Connecter un camera exterieur somfy à un répéteur wifi?

Bonjour, j'ai acheté 4 caméras Outdoor somfy, 3 sont couvertes par le wifi de ma box bouygues télécom, la dernière est trop éloignée.

J'ai donc acheté un répéteur wifi de marque Netgear, mais la camera refuse la connexion et me demande de la connecter à un réseau internet.

J'ai testé mon répéteur avec mon téléphone, il donne bien accès à internet, avez-vous une solution à me transmettre pour résoudre ma problématique?
Bien cordialement
Nicolas

Nicolas R.
Nicolas R.

Nicolas R.

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    Réponses

    Bonjour, je pense qu'il faut s'assurer que votre téléphone est bien connecté sur le meme Wifi lors de votre installation de cette 4eme caméra.
    Pour ce faire, renommer éventuellement votre wifi créé avec votre répéteur, par exemple: WIFI EXT. Puis connecter les deux sur le meme réseau.

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