Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connecter un camera exterieur somfy à un répéteur wifi?

Bonjour, j'ai acheté 4 caméras Outdoor somfy, 3 sont couvertes par le wifi de ma box bouygues télécom, la dernière est trop éloignée.

J'ai donc acheté un répéteur wifi de marque Netgear, mais la camera refuse la connexion et me demande de la connecter à un réseau internet.

J'ai testé mon répéteur avec mon téléphone, il donne bien accès à internet, avez-vous une solution à me transmettre pour résoudre ma problématique?
Bien cordialement
Nicolas

Nicolas R.
Nicolas R.

Nicolas R.

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    Réponses

    Bonjour, je pense qu'il faut s'assurer que votre téléphone est bien connecté sur le meme Wifi lors de votre installation de cette 4eme caméra.
    Pour ce faire, renommer éventuellement votre wifi créé avec votre répéteur, par exemple: WIFI EXT. Puis connecter les deux sur le meme réseau.

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