Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Contact sec porte de garage novoferm es

Bonjour, pour domotiser ma porte de garage novoferm es avec ma TaHoma, j’ai installé un contact sec rts. Seulement je ne sais pas si j’ai fait les bons branchements car quand j’essaie avec l’appli Somfy rien ne se produit sur la porte, cela fonctionne après une fois que j’ai ouvert la porte avec la commande normale. Elle se ferme et s’ouvre toute seule !! Quelqu’un peut m’aider ?? Merci d’avance

Michael M.
Michael M.

Michael M.

Niveau
0
72 / 100
points
Code postal:
85560
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
16 Rue des jardins
Ville:
Longeville sur mer
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Comme ca on ne voit rien...?
    Avez-vous le schéma de branchement de votre moteur?

    Michael M.
    Michael M.

    Michael M.

    Niveau
    0
    72 / 100
    points
    Code postal:
    85560
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    16 Rue des jardins
    Ville:
    Longeville sur mer
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Quand j’utilise l’appli sur l’iPhone rien ne se produit cela fonctionne qu’une fois lorsque j’ai ouvert la porte avec. La commande normale et là après l appli fonctionne normalement

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Branchez selon fig 12g pour essayez.
    En tout cas votre branchement n'est pas le bon.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Apparemment, vous avez branché l'alim du récepteur sur la lampe 24V !

    Vous devez brancher comme la figure 12 g.

    Michael M.
    Michael M.

    Michael M.

    Niveau
    0
    72 / 100
    points
    Code postal:
    85560
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    16 Rue des jardins
    Ville:
    Longeville sur mer
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour les infos effectivement le branchement n’était pas bon, maintenant ça fonctionne nickel !! Merciiii

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2020 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique