Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Reçu par SMS Défaut cnx serveuZ:SYS Transmetteur 532468 Que dois-je faire ?

Bonjour,

J'ai reçu un SMS me disant "Défaut cnx serveuZ:SYS Transmetteur 532468 et depuis impossible de ma connecter sur mon alarme depuis mon ordinateur donc je ne peux plus vérifier si tout fonctionne comme il se doit. Que dois-je faire ? Merci

Christine A.
Christine A.

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    Jean-Luc B.
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    Bjr

    vous avez un problème Internet. Soit votre box adsl, soit le câblage, soit le module IP de la centrale.
    Commencez par vérifier câblage et box adsl. (réinitialisez votre accès).

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