Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Perte du cache de mon badge pour alarme Somfy ?

J'ai acheté une alarme somfy protect Home Alarm en novembre, et sur mes 3 badges, j'ai perdu 2 caches !! Je fais tenir la pile avec du scotch mais j'aimerais remettre les caches...

Stéphanie B.
Stéphanie B.

Stéphanie B.

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2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Stéphanie B.
Date
16 février 2019
il y a plus de 6 ans
question
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Un Yellow's va vous contacter pour vous en envoyer des neufs.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
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    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Stéphanie,

    Nous allons vous envoyer deux capots de badge. Je vous communiquer la procédure à suivre par e-mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r

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