Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment activer ma box avec une adresse mail qui ne passe pas ?

J'ai une adresse mail qui fonctionne mais je ne reçoit pas le mail d'activation est il possible d'essayer avec une autre adresse mail ? si Oui qu'elle est la démarche a suivre ?

bernard R.
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    Réponses

    Bonjour Bernard,

    Pourriez-vous m'indiquer quel équipement vous souhaitez activer et me fournir le PIN de ce dernier ?

    Nonne journée,

    bernard R.
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    Bonjour,

    c'est une tahoma box et le pin est : 1203-5204-7072

    Merci

    Bonjour Bernard,

    Vous pouvez recommencez l'activation de votre box TaHoma sur l'adresse email de votre choix.

    Bonne journée,

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