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Installation Somfy One Plus d’occasion ?

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: 19 février 2019

: Traité

Bonjour
J’ai acheté un Somfy One Plus d’occasion mais son ancien propriétaire ne l’a pas désinstallé et désenregistré correctement : pouvez-vous le détacher de son compte svp ? Je vous donne son adresse MAC : B0F1EC0CFC42. Je vous remercie par avance. Cordialement

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Anonyme

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Anonyme

Date: 19 février 2019

: il y a plus de 2 ans

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Thomas M.

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Bonjour Damien,

Je vous confirme la remise à zéro de la Somfy One que vous pouvez installer sur votre compte dès à présent.

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 20 février 2019

: il y a plus de 2 ans

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Thème : Sécurité
Typologie : Question / Réponse
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Alexandre S.

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Alexandre S.

Date

22 mars 2021

il y a 4 mois

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Cela fonctionne ! Merci !

Nom de l'auteur

Alexandre S.

Date

23 mars 2021

il y a 4 mois

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1,6 Mo

15 mars 2021

Traité
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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Yannick B.

Date

12 mars 2021

il y a 5 mois

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Merci pour votre action. Je vous souhaite une bonne journée. Un client Somfy satisfait.

Nom de l'auteur

Yannick B.

Date

16 mars 2021

il y a 4 mois

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Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Audrey C.

Date

28 mai 2021

il y a environ 2 mois

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Bonjour finalement j ai réussi à installer la caméra en utilisant un autre portable . Plus de probleme. Merci

Nom de l'auteur

Audrey C.

Date

29 mai 2021

il y a environ 2 mois

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19 juin 2021

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Pierrick G.

Date

19 juin 2021

il y a environ un mois

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Pierrick, Avant de reprendre la procédure de réinstallation de votre One sur votre réseau veuillez au préalable appuyer pendant 30s sur le bouton à l'arrière. Bonne...

Nom de l'auteur

Maud F.

Date

29 juin 2021

il y a 26 jours

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Kevin A.

Date

8 octobre 2020

il y a 10 mois

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L'ancien propriétaire a contacté le support pour faire le nécessaire et tout est OK depuis, merci !

Nom de l'auteur

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Date

8 octobre 2020

il y a 10 mois

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