Question en attente de réponse
remplacement de ma box tahoma?
Bonsoir, je viens de récupérer une nouvelle box Tahoma suite à un problème avec l'ancienne et j'ai vu que pour la remplacer il faut l'ancienne que je n'ai pas récupérer. Comment puis je faire?
Merci d'avance
Réponses
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Bonjour,
C'est sur que sans l'ancienne vous ne pourrez pas faire la migration.
Posez à tout hazard le pin de la nouvelle ici, et, si vous vous rappelez de l'ancien pin, posez-le aussi.
Un Yellow's verra ce qu'il peut faire.
Sinon, il faudra tout reprendre à zéro.
Merci M le coyote
Voici les PIN
Ancien:0203-9423-9178
Nouveau 1217-6915-7831
Merci d'avance
Bonjour, Je suis dans le même cas. Après retour chez le fournisseur de l'entreprise qui m'a posée les volets et le retour d'une Box Tahoma neuve. Je n'arrive pas à l'activer. J’ai appelé Somfy qui m'a transmis la notice de changement de box depuis son compte mai voilà, la rubrique n'apparait pas sur le menu. Y-a-t ‘il un homme sympa qui pourrait réaliser ce changement. Ancienne box 1211-4934-8282 - nouvelle box 1219-4419-1172.Je remercie d'avance cette personne. Cordialement.
- Anonyme
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Bonjour,
Bien sûr, un Gentil Yellow's va vous arranger ca.
Patientez ici.
Bonjour monsieur Thomas M., je m'excuse d'avoir taper 1219-4419-1172 à la place de 1218-4419-1172. J'espère que ce n'est pas trop tard pour cette semaine. Merci d'avance. Cordialement.
Avec tous mes remerciements. Cela fonctionne comme avant, nous avons retrouvé le confort que Tahoma nous procurait. Merci encore et que ce forum perdure longtemps. Cordialement...
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