Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Mise à jour firmware

Bonjour. Je possède une alarme SOMFY depuis quelques années et j'aimerais mettre le Firmware à jour.
Les informations recuperees de l'interface sont :
Version du Hardware 00001060v0.1/2
Version du Bootloaderb 00002929v2.7
Version du Firmware 00002627v10.14b29401/8
Version du mapping Eeprom v1.5
Merci de votre aide.

Renaud P.
Renaud P.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Renaud,

    Il n'existe pas de mise à jour de Firmware pour votre système d'alarme.

    Bonne journée,

    D B.
    D B.

    D B.

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    Bonjour
    Je possède le meme type d'alarme avec
    Version du Hardware 00001060v0.1/2
    Version du Bootloader 00002929v2.7
    Version du mapping Eeprom v1.5
    par contre la Version du Firmware est différente 00002627v10.9b24414/0
    Qu'apporte la derniere version et comment procéder pour mettre à jour?
    Cordialement,

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour D,

    Comme indiqué, il n'existe pas de mise à jour de Firmware disponible pour les systèmes d'alarme de la gamme Somfy Protexiom/Protexial.

    Bonne journée,

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