Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

probleme cmmunication radio

apres de longs echanges avec thomas j'ai un message erreur fixe qui dit "probleme communication radio " . pour memoire j'ai change le clavier et la prise commandée et j'ai tjrs des pannes radio et je pense que c'est le module rtc de l'alarme qui est en panne depuis le debut . La sirene exterieure n'est plus commandée.

gilbert I.
gilbert I.

gilbert I.

Niveau
0
13 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Gilbert,

    Le message d'erreur indique que votre Centrale/Transmetteur n'arrive pas à communiquer avec un de vos éléments, il faudra vous rendre dans la liste des éléments de ce dernier pour identifier l’élément en question.

    Bonne journée,

    Haut de page