Camera outdoor et detection alors que je possède le badge + fermeture des ouvrants ...

Bonsoir Thomas et merci pour votre réponse.
Mais pourquoi, alors que j ai mon badge sur moi, la caméra déclenche une intrusion?

Merci Guillaume,

J'ai bien un intellitag d'installer sur ma porte d'entrée également, mais ma caméra est aussi au dessus de l'entrée donc elle déclenche l'alerte intrusion avant même que je puisse ouvrir ma porte .....

Bref déçue que cela ne soit pas pris en compte par Somfy ...

UP!

J'ai toujours le même problème...

Dés que la caméra détecte un mouvement, elle me déclenche (sans sirène ) une alerte intrusion , du coup tous les volets de la maison se ferment car j'ai paramètre la fermeture des ouvrants lorsqu'il y a intrusion ( intellitag, détecteur mouvement, caméra ).

Où en est la MAJ de la caméra à ce sujet.
La caméra devrait nous alerter d'un mouvement détecté et c'est nous qui devrions pouvoir juger d'une intrusion ou non en fonction des images ....

Pour pallier à ce problème j'ai dû désactiver la fermeture automatique des ouvrants en cas d'intrusion du coup je trouve que mon alarme est moins efficace et trouve ça dommage.

A quand cette MAJ qui ne doit pas être très difficile à mettre en place.

Merci

Bonjour, j'ai exactement le même problème. Et la portée du badge ne me permet pas de désactiver l'alarme depuis une zone en dehors du champs de ma caméra extérieure. Du coup, c'est très bloquant.

Bonsoir Alfred,
Pour résoudre ce problème j ai du desintaller ma camera de mon système alarme et j ai réinstaller la camera seule en faisant ajouter une nouvelle installation.
Comme ça, lors du déclenchement camera mes volets ne se ferment plus pour rien.
Ils se fermeront toujours en cas d intrusion lors d'effraction intelitag ou détecteur de présence intérieur.

Bonsoir sur quel programme dois aller pour désinstaller la fermeture de mes volets quand il y a une intrusion