Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Désinstallation impossible

Bonjour suite à sav je n'arrive pas à désinstaller la one qui était défaillante. Apres avoir sélectionné mes équipements puis la one a désinstallé, il ne veut pas supprimer parce que l alarme est acitve alors que je ne l'ai plus. J ai le même message quand je veux installer des intellitags.
Merci de votre aide

Six X.
Six X.

Six X.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
18310
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
58 rue du haut bourg
Ville:
Genouilly
Site internet:
Orange
Activité professionnelle:
Cateneriste
  • Partager cette question

    Bonjour Xavier,

    Je vous informe que nous avons supprimé votre Somfy One défectueuse.

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (1)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page