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    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Creer mon propre compte Somfy ? Comment puis je créer mon compte quand un compte existe déjà ?

    Nous avons acheté la maison récemment nous venons de recevoir notre freebox aujourd'hui . J'ai effectué un premier teste de connexion de mon téléphone à la tahoma et cela ne fonctionne pas.
    Lorsque je vais dans " créer un compte j'inscris le code pin 0202 7616 9735 inscrit au dos de la tahoma il m'est indiqué " le code pin est correct , mais votre box est déjà activé , contactez nous sur forum.somfy.fr" que dois je faire ?

    Christelle B.
    Christelle B.

    Christelle B.

    Niveau
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    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Christelle B.
    Date
    28 février 2019
    il y a environ 2 ans
    question
    q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe
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    Bonjour Christelle,

    Nous avons remis à zéro votre box Tahoma que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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