Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Initialisation boîtier contrôle kux 100

Bonjour
Lors de la procédure d initialisation du boîtier contrôle système kux 100 (bouton appuyé pendant 10s) pas de réaction du volet comme indiqué dans la procédure,doit on en déduire que le boîtier est défectueux ?
Merci pour votre aide

Arnaud P.
Arnaud P.

Arnaud P.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Précisez ! quel matériel ? Qu'appelez-vous "boîtier contrôle système kux 100 " ? (Vélux ?) Donnez des détails !

    Arnaud P.
    Arnaud P.

    Arnaud P.

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    Boîtier de commande IO homecontrol en 24v avec alternance de polarité pour volet velux de toit.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    il serait judicieux de poser la question à Velux, sinon attendez ici, on ne sait jamais, quelqu'un a peut-être eu le même problème !

    Totof M.
    Totof M.

    Totof M.

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    J ai le même soucis
    Mon boîtier sort bien du 24v mais le volet roulant ne réagit pas du tout
    Mon boîtier ou mon volet sont ils hs ?
    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Totof,

    Je vous invite à vous rapprocher de Velux directement .

    Bonne journée,

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