Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Serveur indisponible lors de l'installation du Link

Bonjour, après avoir bien consulté tous les postes relatifs a ce probleme. Impossible de connecter mon LINK au WIFI. J'arrive a voir les WIFI dispo, rentrer mon mot de passe, et ensuite j'ai une message 'Serveur indisponible, Veuillez reessayer plus tard".
MAC :BU011100D19A
Merci de votre aide

Frederic M.
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    Bonjour Frédéric,

    Votre Link avait déjà été enregistrer sur une autre installation, générant les messages d'erreur que vous obteniez, nous l'avons supprimé et vous pouvez l'installer dès à présent.

    Bonne journée,

    Frederic M.
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    Nickel, ca marche. Ce qui m'ennuie c'est que Leroy Merlin vende au prix du neuf un produit qui a deja servi...

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