Cette question a été résolue
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Il va falloir attendre la réponse d'un Yellow...
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
J ai testé ce que vous m avez envoyé par mail
Mais le problème reste entier ...
De plus la caméra intérieure a pu être installée sans le QRCIDE alors que l outdoor non ...
C est vraiment la galère cette installation ...
Je regrette d avoir choisi somfy... j ai vraiment des problèmes sur tous les produits
Et qu on ne me dise pas qu il y a une dizaine de cas ...
Bonjour Aurore,
Votre caméra semble installée depuis hier soir.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible de connecter ma caméra outdoor
Bonjour, Malgré une bonne connection Wi-Fi avec mon portable au niveau du placement de ma caméra outdoor, après avoir scanner le QR code l’appli me signale le message suivant...Bonjour Virginie Commencer par désactiver le wifi 5/6/7 sur votre box internet le temps de l'installation. -
Camera Outdoor - detection HS
Bonjour, Je dispose d'une caméra Outdoor qui fonctionnait parfaitement depuis 4 ans. Depuis maintenant une semaine, la détection de mouvement ne fonctionne plus. J'ai bien...Ok merci pour votre réponse. Je vais donc jeter ma caméra :( -
Connexion d'une deuxième caméra Outdoor?
Bonjour, Je suis équipé d'un système d'alarme Home Keeper Pro, d'une Tahoma Switch et d'une caméra extérieure. Le tout fonctionne parfairtement depuis fin 2022. Le réseau...Bonjour Michel, Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. Bonne journée. -
Caméra outdoor lecture vidéo impossible
Bonjour, J’ai 2 caméras outdoor, lorsque la détection de mouvement se déclenche sur l’une d’elle, je ne peux jamais voir la vidéo de l’événement directement. J’ai le message...Bonjour Mickael, Pouvez-vous mettre votre caméra en résolution SD car le débit n'est pas suffisant sur cette caméra. Bonne journée. -
Changement Wifi - camera Outdoor déconnectée
Bonjour, J'ai changé mon réseau Wifi et je ne peux plus connecter la caméra Outdoor. Pour les caméras intérieures, pas de soucis, elles fonctionnent. Comment dois-je faire...Bonjour Roger, Avez vous essayé sur une autre source d'alimentation électrique ? Bonne journée.
-
-
-
Halima a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Aurore a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Aurore a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Aurore a posé une nouvelle question
-
-
