Chers membres de la communauté,

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème de découverte d éléments après oubli

Bonjour a tous,
Voilà mon problème,:
J' ai volontairement oublié le fil pilote pour resoudre un problème de configuration.
J' essaye donc de les re enregistrer.
Io/ajouter/équipement/sanstelecomande
Et je obtient très rapidement après une dizaine de secondes erreur de découverte des équipements Io homecontrol.
J' ai ensuite oublié le gestionnaire de consommation, que je ne retrouve pas plus malgres la manip de mise en attente de connexion de celui ci.
Que faire?
J' ai l impression que j' ai black liste mon matériel et qu il me faudrai faire une régénération, que j' ai tenter en resetant ma tahoma... En vain

florian E.
florian E.

florian E.

Niveau
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12 / 100
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Code postal:
13890
Spécialité:
Pizza
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Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
1 Avenue République
Ville:
st martin de crau
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Bonjour Florian,
    pouvez vous ma communiquer le code pin de votre tahoma.
    pouvez vous m'en dire plus sur l’environnement du tahoma (proche d'une box adsl , un ordinateur etc...)
    Bonne journée.

    florian E.
    florian E.

    florian E.

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    Bonsoir et merci pour votre réponse.
    La tahoma est dans un cellier branché a la box et a proximité immédiate du compteur et du coup des fils pilotes.
    Le pin est 120690754119.
    Cdt
    Florian

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