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Les sujets Domotique

Connexoon déjà activée, que faire ?

Bonjour,
J'ai emménagé dans un logement équipé d'une Connexoon, quand je veux me connecter avec le PIN le site m'indique qu'elle est déjà activée : 0803-2517-0916.
Pouvez-vous faire une remise à zéro ?
Merci d'avance!

Christelle H.
Christelle H.

Christelle H.

Niveau
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2 / 100
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Consultations
consultée 104 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Christelle H.
Date
4 mars 2019
il y a environ 7 ans
question
q
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Vous aurez une réponse d'un Yellow sur ce post, pour l'activation de votre box, mais il faudra l'accord de l'ancien propriétaire!

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Christelle,

    Je vous confirme que nous avons bien supprimé et remis à zéro votre Connexoon que vous pouvez utiliser dès à présent.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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