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    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    matériel my fox compatible avec Somefy

    bonjour
    j'ai un pack my fox de 2015 avec une centrale HC2, des intellitag, une camera intérieure HD, un detecteur de mouvement et une sirene extérieure et intérieure.
    Est ce que tout ce matériel est comptable avec Somefy protect ?
    A ce jour j'utilise l'applicatif HomeControl. Dois je continuer à l'utiliser ou dois je passer sur somefyprotect ?
    Enfin puis je rajouter une caméra exterieure somefy avec mon pack actuel ?
    Merci
    bien à vous

    Xavier
    Xavier

    Xavier

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    46090
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    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Xavier
    Date
    4 mars 2019
    il y a presque 3 ans
    question
    q
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    Réponses

    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
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    Bonjour Xavier,

    Vous devez utiliser l'application Myfox HomeControl avec vos produits Myfox. L'application Somfy Protect n'est pas compatible.

    En outre, la Somfy Outdoor Camera est uniquement compatible avec l'application Somfy Protect, donc vous ne pourrez pas l'associer à votre centrale.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
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