Question en attente de réponse
Réponses
- Thomas M.
Thomas M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Serge,
Pouvez-vous m'indiquer de quelle application Somfy parlez-vous ?
Bonne journée,
- Thomas M.
Thomas M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Serge,
Somfy développe plus de 20 applications smartphones différentes, n'hésitez pas à être plus précis si vous souhaitez obtenir une réponse à l'avenir.
En tout cas, tant mieux si tout est rentré dans l'ordre.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
perte somfy protect?
Bonjour. Problème de mise à jour de l'application Somfy Protect sur mon téléphone portable. Le 20/04, lorsque j'ai voulu me connecter avec mon téléphone sur mes caméras Somfy...- Bernard D.
Bernard D.
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
- Code postal:
- 63200
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- protexiom
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- 63200 mozac
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- retraité
- Bernard D.
Bernard D.
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
- Code postal:
- 63200
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- protexiom
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- 63200 mozac
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- retraité
Merci à Maud et à Jacky qui m'ont répondu. J'ai retrouvé mon compte et mes caméras une semaine pile après leur disparition, sans aucune action de ma part. Un mystère! Cordialement -
Smoove RTS et Tahoma Switch
Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma Switch hier. J'ai des volets roulants avec commandes sans fil Smoove en technologie RTS. J'ai ajouté mon premier volet, tout parfait...- Franck B.
Franck B.
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Code postal:
- 54830
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Franck B.
Franck B.
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Code postal:
- 54830
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour, L'application mobile a été mise à jour dimanche et l'icone RTS est réapparue toute seule lorsque je scan le QR Code de mes volets. J'ai pu ajouter mes volets. Je... -
L'icône "fermer volets roulants" sur mon écran Nina Timer IO a disparu?
Bonjour à toutes et à tous. L'icône "fermer volets roulants" dans "maison" sur mon écran de télécommande Nina Timer IO a disparu. Dans l'attente de vos retours dont je vous...- Pierrick T.
Pierrick T.
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Pierrick T.
Pierrick T.
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Thomas, Bonjour à toutes et à tous. Après avoir recréé un scénario, tout refonctionne! Merci. Pierrick -
icône de fermeture complète des volets disparu de mon écran de télécommande: comment le faire réapparaître?
N'ayant plus l'icône : fermer tout 'sur mon écran de télécommande , je peux seulement fermer en laissant les volets ajourés (My)- josette Z.
josette Z.
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
- Code postal:
- 62690
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- somfy Nina Timer
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 23 grand rue
- Ville:
- Béthonsart
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- retraitée
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
D'abord Josette, bonjour ! Quelle référence de télécommande et quelle référence de motorisation ? -
Réinstaller mes volets sur la tahoma?
Bonjour, suite à une coupure de courant, l'un de mes volets n'était plus reconnu par la TAHOMA. Je pense qu'il s'agit du volet "maitre". Il fonctionnait avec la télécommande...- Philippe A.
Philippe A.
- Niveau
- 0
- 35 / 100
- points
- Code postal:
- 32120
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- TAHOMA
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 866, Chemin "En Herran"
- Ville:
- Mauvezin
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- retraite
- Philippe A.
Philippe A.
- Niveau
- 0
- 35 / 100
- points
- Code postal:
- 32120
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- TAHOMA
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 866, Chemin "En Herran"
- Ville:
- Mauvezin
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- retraite
Bonjour et merci de votre réponse. J'ai bien contacté mon installateur qui me demande de contacter le service de dépannage SOMFY !! Je suis arrivé à la même conclusion que vous...
-
-
