Demande conseil position tag entrée suite à sonneries recalibrage...

Bonjour Juliette,

En cas de déclenchement, vous avez quel type de détection : tentative d'intrusion ou ouverture de la porte ?

Si c'est tentative, il faut baisser la sensibilité, si c'est ouverture, il faut recalibrer mais vous l'avez déjà fait.

Il y a ce sujet qui est similaire au vôtre : http://forum.somfy.fr/questions/1864458-intellitag-probleme-declenchements-intempestifs

Merci Guillaume,
C'est effectivement tentative d'intrusion mais la sensiblité est sur 1....Je ne sais que faire si ce n'est rapporter ce produit :(

J'avais bien lu le lien que vous m'avez envoyé mais je ne sais toujours pas où le repositionner ?

Votre porte ne bouge-t-elle pas lorsqu'elle est fermée ?

Non,
C'est un immeubletout neuf. La porte n ebouge pas d'1 mm.
Ce n'est pas le compteur EDF ?
D'après la photo, où nous conseillez vous de le mettre ? 9 sonneries fois aujourd'hui...

Après vérification, il s'agit d'ouverture détectée . Y a t il plusieurs moyen de le recalibrer ? Il faut le déplacer je pense mais où ?

Vous pouvez tenter de le mettre à la même hauteur mais au milieu de la porte (il n'y a pas non plus beaucoup de possibilité).

Si vous le décollez, tentez de l'éloigner du compteur puis activez l'alarme pour voir s'il déclenche ou pas.

Utilisez du double face en vente dans les GSB pour faire vos tests.

Merci
Nous essayons en bas (à 15 cm du sol) pour qu il y ait moins de parasites du compteur EDF tout changeant de tag. Je reviendrai vers vous s'il est défectueux.