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    Impossible d'activer "ma sécurité"?

    Connecté sur ma tahoma j'ai un message quand je tente d'activer "ma securité"
    Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier somfy.
    veuillez reessayer
    si l'erreur persiste veuillez contacter le support

    PIN 1201-2699-3024
    J'ai la tahoma depuis qq années, j'ai déjà activé l'alarme il y a un moment mais je ne m'en servais pas jusqu'a present.
    j'ai la derniere version installée
    j'ai le pb sur tous les navigateurs et dans l'appli android

    Merci

    jb
    jb

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    2 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    jb
    Date
    9 mars 2019
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Jb,

    Pourriez-vous essayer d'effectuer un RESET de votre TaHoma en suivant la procédure décrite au lien ci-dessous :

    FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    r

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    jb
    jb

    jb

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    Merci Thomas
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    jb
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