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Les sujets Domotique

Impossible d'activer "ma sécurité"?

Connecté sur ma tahoma j'ai un message quand je tente d'activer "ma securité"
Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier somfy.
veuillez reessayer
si l'erreur persiste veuillez contacter le support

PIN 1201-2699-3024
J'ai la tahoma depuis qq années, j'ai déjà activé l'alarme il y a un moment mais je ne m'en servais pas jusqu'a present.
j'ai la derniere version installée
j'ai le pb sur tous les navigateurs et dans l'appli android

Merci

jb
jb

jb

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2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
jb
Date
9 mars 2019
il y a presque 7 ans
question
q
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Jb,

    Pourriez-vous essayer d'effectuer un RESET de votre TaHoma en suivant la procédure décrite au lien ci-dessous :

    FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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    jb
    jb

    jb

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    Merci Thomas
    Cela a fonctionné

    Nom de l'auteur
    jb
    Date
    réponse
    r

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