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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Cette question a été résolue

    Les sujets Sécurité

    couvercle badge se dévisse ?

    Comme plusieurs personnes semble-t-il, j'ai acheté 3 badges Somfy Protect, et l'un d'entre eux a le couvercle qui ne cesse de se dévisser.
    Que faut-il faire pour y remédier ?

    Jean-François T.
    Jean-François T.

    Jean-François T.

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    consultée 59 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Jean-François T.
    Date
    10 mars 2019
    il y a 11 mois
    question
    q
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    Halima M.

    Halima M.

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    Bonjour Jean-François,

    Je vais vous envoyer la procédure à suivre par e-mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
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    Guillaume D.

    Guillaume D.

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    Bonjour Jean-François,

    Il suffit d'attendre la prise en charge par un Yellow pour l'envoi d'un nouveau couvercle.

    En ce qui concerne le remède, j'ignore si les nouveaux couvercles règlent définitivement le problème.

    Personnellement, j'ai mis un point de joint acrylique.

    Nom de l'auteur
    Guillaume D.
    Date
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    Alexandre B.
    Alexandre B.

    Alexandre B.

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    J'ai failli également perdre un couvercle (il est tombé par terre en sortant le porte-clé de ma poche). J'ai réglé le problème en mettant du scotch, mais c'est assez vilain ! Le couvercle d'origine est "cheap" et ne tient pas après quelques semaines d'utilisation.

    Nom de l'auteur
    Alexandre B.
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    Michel G.
    Michel G.

    Michel G.

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    LES BORDES
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    Bonjour,
    Même problème ici pour mes badges. Sauf que l'un des couvercles a été perdu, ainsi que sa pile évidemment !
    Comment se procurer un autre couvercle et faire en sorte qu'il tienne, sans la solution peu élégante du ruban adhésif ?

    Nom de l'auteur
    Michel G.
    Date
    réponse
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    Halima M.

    Halima M.

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    Bonjour Michel,

    Je vais vous envoyer la procédure à suivre par e-mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
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    Michel G.
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    Bien reçu, merci Jorge !

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