Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Suppression lumières Hue ?

Bonjour,
Merci de supprimer les lumières suivantes (ou la totalité) suivantes :
Hue H1, Hue Hall 1, Hue L1, Hue L3 et Hue L4;
Voici le PIN nécessaire : 1207-4286-2727
Merci pour votre intervention,
Cdt,

Philippe C.
Philippe C.

Philippe C.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Je ne retrouve pas de TaHoma avec ce code PIN, pouvez-vous vérifier que n'ayez pas fait d'erreur de frappe et me confirmer que ce TaHoma est bien activé en France ?

    Bonne journée,

    Philippe C.
    Philippe C.

    Philippe C.

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    Bonjour Thomas,
    Effectivement j'ai été transféré sur le site belgique et je viens de faire la demande à l'instant.
    Cordialement,

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